從「未來生涯體驗計劃」打造職涯名片

內容:微軟 提供 發稿日期:2019-04

微軟

台灣微軟「未來生涯體驗計劃」是許多人的重要校園回憶。有人實習、工作與學習做好做滿,也有人三天實習來五天,週末還與夥伴跑活動,把微軟實習當大學本科讀,他們都帶著這段時期的學習與啟發走進職場,持續發光發熱。

以實力擦亮招牌

身為「未來生涯體驗計劃」資深學姐,Corina(高毓琇)其實很年輕─19歲加入計畫,因未成年還須家長簽署活動同意書。儘管高中是朗讀與演講比賽常勝軍,大學就讀口語傳播系,口條好的她從80人激烈競爭中成為最後三名種子主持人,這經驗帶給她最大體會是「工作是要爭取的。」

身為台灣微軟培訓活動主持人,舉凡遊戲或商務產品皆須接觸,公司會安排講師上課,讓她學習良多,但在活動裡搭配知識型講座是挑戰更是學習:Corina學會現場將複雜事物簡單表達協助老少觀眾理解;在穿著火辣清涼辣妹主持人充斥的展場,她善用工具與技巧讓觀眾自然而然為她鼓掌:「對別人有幫助的事物,才會吸引他們。」

憑藉亮麗表現與客戶口碑,Corina成為全職活動主持人,並以優異成績完成學業。結合興趣與專長,自由且收入優渥,未曾想過踏入朝九晚五的辦公室職場,Corina因主持BMW活動獲高層主管賞識而積極延攬,24歲時在爸爸勸說下轉換職場跑道。

當時連開車都不會,Corina決意打破刻板花瓶印象,在最短時間內成為BMW想要的人─超越客戶期待,擁有品牌風範的高端客戶服務者。坦承自己重度「臉盲」,她硬著頭皮背熟公司主管與員工名字,以符合與同仁打招呼的公司要求。Corina從陌生開發著手,三個月後開始賣車,業績驚人,靠實力平息資深業務的敵意與質疑。

逆境使人強大

日商點子膠囊股份有限公司台灣分公司創作部門副總監張繼正,大學時從金融業、量販店與連鎖咖啡廳,打工經驗豐富,陪學長參加「未來生涯體驗計劃」徵選進入台灣微軟實習。了解自己適合多變化,解決問題的動態工作,繼正申請行銷助理希望在靜態工作上訓練規律常務不出錯。

繼正擔任行銷助理時,遇到人生前五最強主管之一:工作認真,以身作則,不苟言笑但照顧員工,帶人更帶心,成為效法典範。他自告奮勇擔任小組長,卻面臨暑假過後團隊走了近一半成員的殘酷挑戰,感受職場壓力的真實存在,也讓繼正思索是否帶人不力。

實習三天,繼正在週間另外二天還是來部門儘量觀察吸收。微軟實習對他像男生當兵,結識不同背景的朋友,二天一夜領袖營上他與11名小組長協力合作,他很興奮與來自各方菁英共事,活動中大家累積的革命情感,成為日後進入職場時最堅強的後援。

實習期間安排許多教育訓練課程對繼正啟發很大,微軟創辦人蓋茲文膽康容(Roan Kang)任台灣微軟營運暨行銷事業群總經理時,與實習生們分享自己的微軟之路時引用尼采名言:「逆境使人強大。」這句話讓低潮時的他產生信念。公關經理在關於成功真諦的課程上,讓大家從十個價值觀縮至三個,繼正學到成功是一組概念綜合體,只要對自己誠實,就能朝向成功方向前進。

學長姐人脈資源豐沛

舉辦15年,台灣微軟「未來生涯體驗計劃」累積超過1,500名學長姐,形成一個共享革命情感,卻沒有利害關係的同儕團體。學長姐們分佈各行各業,是產業圈內人消息與第一手資訊的最佳管道。繼正在求職過程中受到許多學長姐協助:詢問職缺、遞交履歷。他也從學長姐成立的協會獲得靈感,推動在校社團平台,以人脈影響力幫助更多年輕人。

Corina還記得當年手持微軟產品的宣傳照片登上蘋果日報財經版頭條,爸爸剪報護貝珍藏,這份榮譽感支持她一路全力以赴,現在自己帶領服務團隊,Corina也將企業文化列入培訓重點,讓員工意識自己代表企業,激發更大動力。「未來生涯體驗計劃」啟發Corina有了「想要別人怎麼記得你」的人生思維─客戶口碑推薦很重要,但擁有實力與有Sense才是打造個人職涯名片的關鍵。

點子膠囊為YouTube影片創作者降低成本,提供顧服務,繼正形容是摸著石頭過河的新服務,但實習期間連續三個月巡迴宣傳的產品飽受客戶質疑,他不放棄,還重組團隊堅持到底,繼正養成了不被看好仍擁有把產品推薦給客戶的信心。領袖營上以Kinect設計通關遊戲,經濟系背景的繼正學會許多工程術語,與工程師溝通無往不利,深獲信任讓專案更順利。他鼓勵年輕人要變得強大,先接近強者,學到東西,又能被記得。

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