台灣微軟「未來生涯體驗計劃」每年提供為期一年，超過25個部門一百多個實習名額。15年來超過96%以上畢業實習生無縫接軌職場，就職產業超過40種且橫跨美國、中國、日本、澳洲、英國等14國，更創立超過40家涵蓋10數種產業的新創公司。

給一個體驗與磨練的機會

說起「未來生涯體驗計劃」的推動緣由，微軟全球助理法務長及台灣微軟公共暨法律事務部總經理施立成表示，15年前許多台灣微軟主管都有出國留學與在當地實習經驗，從體驗職涯中獲益良多，而當年放眼台灣職場，除工讀與建教合作，還很少提供準社會新鮮人學用接軌的實習機會。

單純就是為了想提供給台灣年輕人在職場學習成長的起心動念，促成了這項台灣科技業歷史最悠久的實習計劃─對於視社會企業責任為企業DNA的台灣微軟，「未來生涯體驗計劃」是百分百企業社會責任，從來都不是只為招募人才推動的培訓方案。

施立成憶起一路上不斷摸索修正，15年來如果沒有歷屆台灣微軟總經理及各事業群一級主管全力支持，難以想像有今日開枝散葉的氣象。計畫起始時，為實習生找到合適的工作是最大挑戰，最後是由一級主管們主動要求旗下各部門將過去通常委外處理的入門工作或較單純專案，都讓實習生接手。

「未來生涯體驗計劃」包括活動企劃、職能訓練、Office skill UP訓練、公司內部提攜制度等兼具軟硬實力，正確工作態度及技巧養成等特色。實習生招收不分學校和科系，提供許多工作與科技無關，也呼應台灣微軟「多元」與「包容」的企業精神；實習結束後基於企業社會責任原則上不留任，把資源與機會儘量開放給更多下一屆的年輕人。

提攜制度與千禧世代Heart-to-Heart

提攜制度是微軟實習特有文化，實習生與提攜人互動，分享進入社會與工作經驗交流，討論生涯規劃及待人處世，不但提供實習生第一塊人脈磚石，也有助養成正確的職場態度。除台灣提攜人，更有分別在美國與中國大陸工作的台美與台陸提攜人，藉由E-mail、Skype、Teams 往來分享海外工作經驗，開拓視野與國際觀。

實習計畫推動15年來，公司內部普遍給予高度肯定，特別是行銷與業務部門更反應從實習生身上學習不少：以往須透過公關或市調公司才能蒐集年輕世代輪廓資料，如今辦公室裡就能獲得第一手且即時的回饋意見。而實習生的創意，為企業注入鮮活能量，也讓台灣微軟更貼近年輕人想法。許多員工更主動要求成為提攜人而從中獲得許多教學相長的寶貴經驗，年輕人帶來新思維與朝氣活力，更因自我實踐讓生活有意義。

此外歷屆實習生更主動成立協會，成為最佳交流平台，實習生畢業後就職產業包括科技、金融、電商、快銷、媒體、行銷、公關、教育、公部門等，人脈資源豐沛，還可提供介紹工作機會給學弟妹。除了成功就業外，許多學長姐也創業有成，去年11月台灣微軟創立新創加速器，特別邀請九家由實習畢業生新創有成的企業回來擔任新創導師，畢業學長們都非常樂於分享經驗，傳承心法。

以共好循環渲染影響力

2014年起台灣微軟與台北市政府勞工局就業服務處共同合作推動青年職涯體驗方案。就業服務處游淑真處長表示，為解決青年世代失業問題，首先要減少學用落差，而「未來生涯體驗計劃」提供安全有保障的職場體驗學習，是值得借鏡的典範。

實習博覽會每年由實習生從發想、規畫、製作影片、到跑校園行銷宣傳，游處長對於年年源源不絕的點子與創意驚艷不已，也樂見學生們帶動同儕團體的關注力，更在2018年舉辦名人論壇，現場近千名學生出席，同年度舉辦實習企業參訪，台灣微軟以領頭羊號召九家企業加入，游淑真期許骨牌效應打動更多企業投入青年職場體驗。

雖然不以延攬人才為主要目標，施立成表示還是有不少體驗計畫中的優秀人才留任或經過歷練後回到台灣微軟，15年來透過計畫招募，形塑台灣微軟對未來產業人才需求的視野：熱情、積極、有潛力的個人特質，及「我能對公司有何貢獻」的願景。不論是影音履歷或其他創意表現，台灣微軟希望學生們即便未必都能成為實習生，在層層面試關卡的過程中都能學習成長與獲得啟發。

微軟實習45%畢業生進入科技產業就職，以「為社會育才」角度，台灣微軟樂見實習畢業生至競爭同業工作。微軟公司歷經數位轉型，再造企業成長心態，鼓勵員工更開放，向年輕人學習，「未來生涯體驗計劃」與「耕耘客戶、激勵員工、運作優化、產品服務」中為員工增能的前兩項目標不謀而合。施立成以「德不孤，必有鄰」形容微軟實習，期許實習生帶著這樣的心態，四散播種，渲染出更大影響力─取之社會，回饋社會。