從轉型，翻轉地方創生 全台143萬中小企業的最大轉機

對中小型、甚至微型企業來說，不斷進化的科技到底是洪水猛獸，還是讓企業再一次站上巔峰的巨浪？

資策會地方創生服務處處長洪毓祥博士直言，就連網紅都可以運用最簡單的物聯網—手機（設備端）來創造商機，一般中小型企業、甚至微型企業、個人，都可以透過AIoT、區塊鏈、雲端技術、大數據分析及開放資料等相關技術，為公司尋找下一個出路，創造生機。

破解迷思，幫產業量身進階4.0

說到產業的趨勢，對於所謂的AIoT(智慧物聯網)、區塊鏈、雲端技術、大數據分析及開放資料等相關技術，一般人容易有迷思，認為只有大型的企業、電商或科技相關的公司，才需要這些尖端的先進科技。

在雲端服務的技術突破之前，只有洞見未來趨勢的大企業，才有能力建構機房，添購昂貴的IT設備。但雲端服務甚至工具的突破，打破了Client server的模式，不管是中小企業，甚至個人，都可以透過租賃的模式，省下機房、機器的費用。

他進一步說明像亞馬遜的雲端服務(AWS/Amazon Web Services)，其中還有大數據、AI等API工具的運用，連微軟、IBM、GOOGLE、APPLE、臉書等企業，也都是朝這方向發展。

「工具便宜化、租賃化、平台化、開放化」不僅是全球的趨勢，也是台灣143萬家中小企業轉型的最好契機！別把科技當成遙不可及的工具，如果你想創立快遞公司，GOOGLE MAP不就是最便利的應用工具？

地方創生智庫，以數位轉型翻轉未來

台灣人愛創業，洪毓祥舉例若你要開一家飲料店，或是加盟連鎖飲料店，如果你可以透過手機用行動支付或是悠遊卡來付費，這就是IoT物聯網。

總店跟分店之間，或是跟物流、廠商之間，若採用「智能合約」，這就是區塊鏈的運用；至於數據的分析，其實全世界都在使用的Google Analytics，就可以幫你分析各種你需要的數據，用BIG DATA去了解客戶的行為，這就是大數據；再把數據回饋給總店，而總店把有用的資訊或讓利給分店，這就是開放的資料。

「這是一個完整的BUSINESS MODEL」洪毓祥說。

但對老闆們來說，比較痛苦的地方在於，誰來幫我做整合？

台灣這方面的人才不缺，資策會地方創生處成立的意義，就是協助地方產業數位轉型，用科技翻轉地方創生，建構具有在地特色的創新產品、服務與營運模式。換言之，地方創生處要扮演的，就是「地方創生智庫」的顧問！

數位優化或轉型？專家怎麼說

這幾年來，洪毓祥全省趴趴走，分析各種產業的問題並提出解決之道。有些公司可能只需要「數位優化」，有些則要「數位轉型」，端看客戶設定的目標為何。

像他過去曾協助全家便利商店利用APP線上寄杯、到店優惠等數位服務來經營會員，整合虛實的數位策略；面對工業4.0來勢洶洶，更為中部工具機、精密機械等指標型業者，量身打造符合產業需求的數位轉型計畫。

他提到，一般人眼中的傳統農牧漁業，都對於AI養殖、生產履歷追蹤等技術有相關需求，如何導入現有成熟科技應用，為產業加值轉型，也是資策會當前首要的推動目標。

想要真正落實地方創生，重點在於要了解地方、創造地方特色，才能創造商機。

他舉台灣從南到北都有的宮廟、民俗文化為例，如何跟數位結合，讓人潮轉變成錢潮？洪毓祥的創意如泉湧，但他強調，重點還是要回到地方和產業的本質，像日本的地方創生，本質和台灣不盡然相同，不是「複製」就一定能達到效果。

掌握數位轉型潮，現在起步

要翻轉地方創生，洪毓祥提醒主事者不能抱著「溫水煮青蛙」的心態。且數位轉型也不是萬靈丹，重點還是要針對公司的體質，對症下藥才行。

今年，是資策會地方創生元年，也是台灣企業轉型的重要關鍵時刻，想要翻轉未來，更不能在這一波數位轉型潮中缺席！

當全世界前150大企業，有超過70%的企業已經或正在進行數位轉型，身為科技之島，台灣的數位成熟度更位居全球第七。身處夾縫中求生存的中小企業、微型企業能不積極思考企業的未來嗎？