《Cheers》雜誌與東方線上合作的「2019年品牌數位好感度」調查中，KKday在「旅遊服務」領域，無論「最常接觸」、「最喜歡／欣賞」、「擁有／使用」指標都名列前4名，更勝過不少大型旅行社，代表「團結力量大」，順利攻占消費者心占率。
創立於2014年的KKday，提供旅遊體驗與行程，主打「體驗式行銷」，透過網紅的圖文分享，讓喜歡事先做功課的旅人先「爬文」再買產品。隨著YouTube與Instagram興起，KKday也將行銷戰場延伸至影音平台。從蔡阿嘎、HowHow，到電視劇《我們與惡的距離》中飾演賈靜雯女兒的「喬喬」于卉喬，這些知名網紅，都是KKday的合作夥伴，既創造話題也帶進業績。
KKday全球營銷部品牌行銷總監林家綝指出，與網紅合作的方式，包括創造話題的資源交換，及分潤分享模式的「大聯盟計畫」。若要打響新產品聲量，會邀請網紅免費體驗行程，透過影片分享，帶動成效。
帶來的流量，占官網３成
KKday至今透過不同形式，累積與不同專業、多元化社群平台的950位網紅合作，透過第三方客觀體驗，讓消費者觀看網紅介紹後，順勢瀏覽KKday網站商品。KKday統計，聯盟行銷網紅帶來的流量，占官網的33％，顯然有其效益。「這些成績絕非一蹴可幾，得了解每位網紅的特質，規劃最適切的合作方式，」林家綝語氣嚴肅地說。
「若企業主「迷信」網紅商機，認為「只許成功不許失敗」，對行銷團隊與網紅都不公平。」
她透露，網紅「客製化」規劃的背後，是一組不到30歲的團隊，長期維繫關係並結合數據分析，才讓網紅與KKday攜手創造流量與業績。
年輕團隊，操刀分眾策略
林家綝認為，30歲以下的團隊原本就是「數位原住民」，了解數位工具特色，與網紅討論或操作議題都游刃有餘，更能展現數位行銷的優勢。
「我們和網紅是夥伴關係，」林家綝說，團隊平時會和網紅們聊天、關心近況，決定啟動合作時，會針對粉絲屬性、商品特性，事前溝通詮釋方式，並兼顧「粉絲想看什麼」。她強調，無論YouTuber或圖文部落客，都是「創作者」，KKday尊重網紅的創意發想，即使體驗後感受不佳，也可回饋意見讓KKday優化。
「一個人走得快，一群人走得久，」林家綝語重心長地說。在網紅浪潮席捲而來之際，與網紅如朋友般「結盟」，以多元化策略行銷，才能走得長遠、創造最大效益。KKday的觀念，看似簡單，卻值得參考。
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