文章來源：Cheers雜誌 2018求職指南

就業市場巨幅更迭，人才的定義不斷被改寫。與其苦尋鐵飯碗，不如培養敢於擁抱未知、不自我設限的創業精神，成為引領創新事業的Young Talent。

害怕找不到工作？面對充滿不確定性的職場，若想「找到」一份具體、穩定的工作，確實不容易。不過，最新的趨勢是，「發明工作」的機會卻愈來愈多，所謂的贏家，也不再只能靠被動「尋找」，更重要的本事，將是「主動創造」。

實際走訪一遭2018年各大專院校舉辦的徵才博覽會，不難發現，就業市場板塊正劇烈挪移，許多行業都有新興職務誕生。例如，金融業為了因應金融科技（FinTech）大浪，徵才對象除了商科畢業生，更大舉搶招資工、資管人才，甚至數學系畢業生；而面對消費與市場競爭模式轉變，資訊科技大廠也從過去清一色以理工專業職缺居多，轉而廣向人文科系學生招手，希望在品牌營造、數位行銷、社群經營上有更出色的表現。

進企業：

主動當個「創業型員工」

企業在快速轉型，要找的都是「新的人才」。最近以推出「智慧佛珠」引起市場矚目的宏碁集團，產品線早已多元發展，不再限於電腦、手機。像“Windows Mixed Reality”等虛擬實境頭戴裝置，也是宏碁正積極投入的項目，更需要社會新鮮人加入。

宏碁集團全球人資長林弘道指出，過去企業攬才，通常偏好找尋資歷3～5年、具備即戰力的員工，一來便可以直接上陣。不過，當企業要做的是過去沒有的事業，這種人才根本不存在，而資深員工則不見得能全然跳脫框架、勇於嘗試新事物，這時候，沒有包袱、敢於從頭開始、大膽冒險的新血，反而是企業最想延攬的對象。

同樣正站在求新求變制高點上的，也包括遠傳電信。2016年，遠傳發起「菁英計畫」，鎖定具備跨領域專長的社會新鮮人，作為創新事業的生力軍。

今年27歲、畢業於政治大學新聞研究所，同時錄取第一屆菁英計畫的李瑞娟分享，她在一年半的培訓期間中，到各部門輪調，最重要的任務，就是融入年輕世代的想法，提出各種創新方案。她與其他夥伴試著讓電信服務更活潑，也更貼近新世代族群的科技使用習慣。這群生力軍，儼然成為帶動組織內變革的一股“young power”。

《就業的終結》作者泰勒‧皮爾森（Taylor Pearson）稱這樣的人才為「創業型員工」──雖然受雇於企業，但透過提出新的行動方案，以及擁有某種程度的自主性，在企業內發起改變、影響他人，也實踐理想。

若要成為企業看重的“young talent”，當然也不是件簡單的事。首先，得先擺脫只能「奉命行事」的員工思維，培養「擁抱未知」的開拓性格和能力。林弘道說，投入創新事業，必須要有不斷摸索、接納不確定性的心理準備。此外，「熱情」更少不得，它才能讓人有動力去完成各種還沒被定義的新事物。

全球化經濟加上數位科技革命，造就新舊工作間進入前所未有的快速新陳代謝。世界經濟論壇（WEF）在2016年發表的《工作大未來》（The Future of Jobs）報告指出，人工智慧帶起的「第四波工業革命」將使得500萬個工作機會消失。不過，對於目前仍就讀小學的兒童來說，還有65％的職務尚未被創造出來。10年後的職場，跟今天可能是完全不同的景象。

換句話說，比起煞費苦心想找到一個恆久不變的「鐵飯碗」，自我培養出「創業型員工」的配備，恐怕才是更務實，又能無處而不自得，為自己掙得一席之地的本事。

當頭家：

勇敢碰撞，找出新獲利模式

除了進入組織，選擇創業當頭家，從0到1打造理想中的事業，也是許多年輕人的夢想。究竟要先就業還是先創業？台積電董事長張忠謀認為，這沒有標準答案，端看個人的特質、性格以及創意。「年輕人假如有創意，且這個創意是有人會支持、有股東會資助的，不妨先創業。反之，或許還是先考慮就業，再慢慢從中積累可行的創意，」他分析。

LIVEhouse執行長程世嘉分析，除了資金，創業還得跟對趨勢、找對市場，並且結合自身專長。「創業時，得先觀察市場『需要』什麼，而不是你自己『喜歡』什麼，」貳樓餐廳創辦人黃寶世同樣強調，創業必須在夢想和現實間找到務實的切入點，因為一切成敗結果，都和「錢」直接相關。

1988年次、共同工作空間Changee創辦人林端容回憶，她在就讀台灣大學經濟學系期間進行自我探索，發現自己興趣廣泛、沒有特別擅長的事物。「不過，當我看到一個不滿意的現況或困境時，會不斷設法找到克服的方式，而我也很喜歡這個過程，」她說。

2011年，她搭上共享經濟的趨勢，在台北陸續開設數間Changee共同工作空間，協助自由工作者經營個人事業。從中她又逐步發現新的市場需求，便於2017年再開設新公司Simpany，提供創業家成立公司時所需的諮詢服務，整合Changee與Simpany的資源，更全面地替創業者解決問題。

網路共享平台Airbnb、Uber的成功經驗，曾讓林端容一度決定跨足經營線上平台Changee Across，協助媒合設計師與接案主。不過，最後因為找不到獲利模式，以失敗告終。她歸結，「共享」是個利他的概念，但如果擬不出具有一定規格和標準的交換標的，就沒辦法成為一門好生意。Changee Across上沒有直接的交易發生，所以無法比照Airbnb、Uber的獲利模式，藉由掌握明確的交易資料，從中抽成賺取利益。

跌跌撞撞在所難免，但林端容從不把「生存」和「興趣」視為只能二選一的習題。畢竟，能不斷在失敗中串接舊經驗、拓展新可能，才是走上創業路後能「氣長」的關鍵。

看職涯：

邊做邊學，逐步“KO”缺點

無論選擇就業或創業，社會新鮮人難免在進入社會後，發現真實的工作現場與想像不同。這時候，一顆玻璃心或滿腹苦水都沒用，只有拼命充實自己、理解環境、找出平衡之道，才是上上策。 李瑞娟回憶，她在畢業前就開始找工作，並以遠傳電信的「菁英計畫」為第一目標。等到實際進入後，她擁有和中高階主管密切交流、並且表達主張的機會，但另一端，她也必須比同儕學得更勤，具備更高的抗壓和抗挫力。

她也發現，工作中的學習，目的和在學校完全不同，學習並不是只像海綿一樣吸收就好，更要能快速消化、即時活用。2017年底，她轉調至行銷部門，發現行銷的挑戰在於必須不斷發想創新方案。「課本上探討的，大都是已經成功的行銷案例，卻沒有從0到1的過程，」李瑞娟說。要贏得競爭、掌握機會，資訊整理和外語力只是基本功，觀察力和邏輯力更缺一不可，這都是她經驗實戰後才知道的事。

1991年次、金色三麥精釀啤酒吧“SUNMAI BAR”營運主任的林馥婷，在就讀文藻外語學院（現為文藻外語大學）翻譯系期間，便抱著打開視野的企圖心，瞄準海外工作。大學一畢業，她到上海的一家貿易公司擔任業務員，但最初迎接她的，卻是一連串受挫的歷程。

「前3個月，我什麼都不會，也找不到人教我，所以只能幫前輩們倒水、寄快遞，想辦法親近他們，」懵懂、無助的菜鳥經驗令她至今記憶猶新：「我甚至連寄快遞都不會，分不出急件、緩件的差別，或是要搭配陸運、空運或航運。學校沒有教這些！」

不服輸的她，沒有花太多時間在埋怨上。她養成勤於做筆記的習慣，無論幾點下班，林馥婷回家後會打開筆記本，反省這一天，仔細寫下沒做好的事。藉著筆記本的提醒，她每天都想趕快“KO”各個缺點，「等到我不再犯錯的那一天，我就會用斜線把它槓掉，」她一面用力比出畫線的手勢，一面形容當下的成就感。這樣的心態，陪著她一路站穩腳步，到之後跨足餐飲，如今成為金色三麥內部備受倚重的中堅幹部。

投入廣告業超過20年的電通安吉斯集團台灣執行長唐心慧比喻，只要投入適合自己的行業，工作便像是打電玩，一關一關破關往上爬。就算過程中遇到挑戰，也不會懷疑自己做不到，反而會化做不斷學習、優化自己的力量。

「雖是一張白紙，卻能不設限、不怕衝撞，有能夠被反覆揉捏的柔軟與韌性，每次嘗試又都留下清晰的學習印記。」社會新鮮人，如果這是你的寫照，那就大膽起步，在職場上創造屬於自己的工作，並在工作中蛻變出更好的自己吧！