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卡內基的智慧
懂說話,帶人衝突、尷尬時刻都bye-bye
無論身處學校或社會,擔任職務是基礎或高階,終其一生都會派上用場的能力,就是溝通的技術。
人際溝通
卡內基的9大領導者溝通心法
讓部屬覺得犯下的過錯很容易改善,不需要太挫折。