大師讀心術
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大師教你快速懂人心
挖掘部屬渴望，讓他自己動起來
薩提爾比喻，人的自我就好像一座冰山，外顯的行為只是露出水面的一小部份，埋藏在水面下未說出口、不為人知的思想和渴望，其實更為巨大、複雜，有時就連當事人也模模糊糊，難以摸透。
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解讀冰山下的祕密
薩提爾「冰山理論」
薩提爾的冰山理論，是將人的內、外在，分成水面上和水面下兩部份。水面上的是行為，水面下則可分成應對方式、情緒、觀點、期待、渴望、自我等6個區塊，從自我開始，層層往上堆疊，最後凝聚成應對方式，往上表現成行為。
薩提爾比喻，人的自我就好像一座冰山，外顯的行為只是露出水面的一小部份，埋藏在水面下未說出口、不為人知的思想和渴望，其實更為巨大、複雜，有時就連當事人也模模糊糊，難以摸透。
薩提爾的冰山理論，是將人的內、外在，分成水面上和水面下兩部份。水面上的是行為，水面下則可分成應對方式、情緒、觀點、期待、渴望、自我等6個區塊，從自我開始，層層往上堆疊，最後凝聚成應對方式，往上表現成行為。