就講離我們最近、大家最熟悉的日本好了。日本把他們的和食文化、傳統藝術、生活等，透過有系統的包裝與設計，巧妙地表現出來，甚至，也把「酷日本」（Cool Japan，日本政府向國外推銷日本文化的宣傳與政策）、卡哇伊、動漫的元素放進去。它不是單點的講我有什麼產品，而是一個 total package（全套裝），看起來就會讓你覺得很有吸引力。當然，其他很多國家館，也都很有特色。

米蘭世博沒有台灣館，所以不知道如果台灣參展的話，會呈現什麼風貌。不過，我很鼓勵大家多去參觀，就算不能出國，也可以到網路上去瀏覽，看看人家都在做什麼，培養你的國際觀。

很多企業、個人常把「國際觀」、「國際競爭力」掛在嘴邊，但是，到底什麼是國際觀？國際競爭力又是什麼？若我是年輕人，我需要有什麼樣的國際競爭力？這些講來都很抽象，抓不著邊際，甚至有人還有些誤解，以為外語講得好、經常出國去玩，就是有國際觀。

知己知彼，比語言能力更重要

其實，就我看來，所謂的國際競爭力可以分三個方面來說：

第一，知己知彼，才能百戰百勝。

這是一句老話了。你想在國際上發光發熱，就一定要知道海外的對手都在做什麼。

所謂的國際觀，就是要懂那個國家，了解那個國家的文化。假設你想進軍伊斯蘭教國家，就要把當地的生活型態、需求搞得一清二楚，知道他們在做什麼，然後再去想你要怎麼做，才能跟人家匹配、融入當地，才有競爭力。

以我的經驗來說，我平常會看很多情報資訊，從中領悟先進國家發展的經緯，以及每個階段產業的變化轉移，這樣子做事情成功的機率就會比較高，而不是用猜的。

第二，語言能力很重要，但不是成功的絕對因素。

如果在語言上比人家厲害，可以流暢地和外國人溝通，當然會非常方便。例如，我跟日本人溝通沒有障礙，機會自然就比較多。

但是，語言只是基本工具，就算不懂語言，也是可以做生意啊。你看，外國人也不懂我們的語言，還不是打入我們的市場。我也看過有人英文講得非常好，但仔細去聽他講的內容，其實很貧乏，不知道在講什麼，那樣就沒什麼意義。培養自己的實力，了解對方的文化，往往比語言來得更加重要。

不懂就要借助外力，別自以為厲害

第三，從你的核心能力出發，再匯集別人的資源。

我常常講，如果我們自己不會，就要去找老師，而不是自己在那邊發明。新加坡、泰國的國際機場是怎麼蓋的？都是請國外的高手設計。他們自己人不是不會，但跟國際級大師比起來，還是有差。反過來說，我們什麼都要自己設計，覺得自己很厲害，但人家看了就是覺得不太一樣，那是細膩度、sense的問題。

此外，即使請到了國外高手，我們也喜歡去更動人家的設計，最後搞得四不像。

以前我常問底下的人，你們跟我說這是美國、日本專家設計的，但我怎麼看都覺得很像是台灣的設計。怎麼會這樣？原來，問題出在設計師設計出來後，我們的意見很多，這個不對、那個不對，硬要下指導棋，讓設計師照你的意思去更改，到最後就變成是台灣設計的了。

我們台灣人常常是「假懂」，自己不會，又自以為聰明。當然，這種狀況不能一概而論，但確實很多人是這樣。

去國外發展，不能兩手空空

台灣人常覺得跟人家一樣是不好的，我們要自己創造自己的東西。其實，這是不對的，創新並不是無中生有。我們有我們的強項，但也有不足之處，不足的地方就去找資源彌補，借重別人的長才，然後就要放心的相信專業。

不過，雖然講的是國際競爭力，並不代表每個人都要往海外發展。任何行業都有它的前途。例如，商業與服務業雖然感覺沒有很炫，但它們屬於內需產業，比任何行業都穩健，絕不會消失，即使待在台灣，也會很有前途。

如果你還是覺得待在國內沒有希望，必須去國外發展，那麼，記得一定要培養自己的實力，只是兩手空空的就去了，不管到哪裡，都很難成功。