加入情感,讓人際談話更對味

單純只是資訊端的溝通,很容易淪為被機器取代的簡單工作。未來,在洽談業務或溝通價值觀時,必須善用情感,在言談間充分展露誠信和同理心,讓對方覺得你是真真切切地與他同在,被感染、被打動,這也是AI做不來的事。

快速適應變化,才不會輕易被變化影響

正因變化太快,很多事都會失去固定的SOP,也沒有什麼道理能夠恆久正確。碰上新事物時,如果只是習慣以「我不知道該怎麼做」回應,恐怕很難持續生存。

想成功的話,「適應性」是關鍵。不僅要擁有接納變化的心胸,還得練習在新的領域克服陌生感、快速從新手晉升為熟練老鳥的技巧,並隨著外在變動更改方向或路線,凡事主動學習。

Be open-minded!做個思想開放的未來人

從現在開始,練習對任何事物抱持開放的想法吧!這將讓你看到更多可能,也將給你接受挑戰的勇氣、感知改變的嗅覺,和及時應變的行動力。這並不是天分──練習愈多,才會愈熟練。

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