作者:楊竣傑 / 2017-01 / 圖片:陳應欽、黃明堂、洪廣禮
2017科技趨勢領域
物聯網 IoT
大數據 Big Data
金融科技 FinTech
區塊鏈 Blockchain
體感互動裝置 Embodied Interactive
擴增/虛擬/混合實境 AR/VR/MR
從「理解」走向「整合」
究竟數位力的內涵是什麼?各領域需求雖不盡相同,但「理解」勢必是共通的第一步,也就是積極關注各種數位新知和變化,不要覺得沒興趣或事不關己。
就像過去新聞系的畢業生,懂得採訪、編輯就夠了,但輔仁大學新聞學系副教授陳順孝指出,網路的衝擊宛如彗星撞地球,Amazon進軍新聞圈,從《紐約時報》(The New York Times)到《華盛頓郵報》(The Washington Post)都在不斷轉型,學生在畢業前就須具備社群媒體經營和自媒體運作的概念,一進職場才能馬上上手。至於影音拍攝、版面設計、甚至資訊圖表製作等技能,更已成為很多媒體徵才時的基本要求,若還抱著傳統觀念找工作,求職路上自然會吃虧。
廣告和行銷也一樣。凱絡媒體去年公布的全球廣告市場研究報告指出,2016年全球廣告市場預估可成長4.4%,達5,482億美元(約新台幣17兆元),但到2017年,數位廣告將成為13個國家的第一大廣告形式;在台灣,則預估在2018年成為主流。
想切進這塊熱門市場,不能不懂數位媒體生態,從Facebook、Instagram到Twitter,每種社群平台特性不同,使用電子郵件、搜尋引擎或關鍵字廣告,也各自存在複雜的KPI評估。重點是,這些工具都在變化中,每天都有新的規則和功能出現,基本上,不會有「學完」的一天。

學員參加資策會開辦的大數據課程,學習資料分析與應用。
既然數位知識的吸收永遠是「現在進行式」而非「完成式」,「理解」的目的也就是能現學現用,拿來解決問題。林之晨指出,這就是「數位整合」的概念。不管在哪一行,都要懂得用對的工具、和適合的對象溝通,讓事情以最有效率的方式進行。
另外,就算不必實際執行,但管理者也一樣要懂,才能溝通無礙和做出有效決策。這不只對「事」,對「人」也是。若不知道員工在「瘋」哪些科技產品和新興服務,又怎能及時因應伴隨而起的各種管理議題?
眼看各種新名詞一波接一波出現,該如何規劃學習進度?蔡義昌建議,先盤點工作領域的需求,不妨從「做中學」開始,有機會接觸,就不要抗拒。邊做邊學反而門檻低,「不要等到公司轉型,需要數位人才時,才急著加強數位力,」他提醒。
只要善用資源,自我投資未必要花大錢。網路上有許多免費自學課程,例如台灣各大學都有推出線上開放式課程,美國麻省理工學院(MIT)的開放式課程也有中文版。程式寫作的教學網站亦所在多有,讓上班族在家也可以練習。
總之,身為數位時代的一員,與其焦慮害怕,不如起而參與這一切變化,走著走著就會搭上列車。就像蔡義昌說的:「只要盡量去接觸、了解,就不怕趕不上。」


