作者：林奇伯 / 2017-01 / 圖片：攝影組、Getty Images、Amazon

2016年初，《Cheers》雜誌就宣告職場轉型的第一張骨牌已正式被推倒，人才與企業正式進入「轉骨關鍵年」。事實證明，所有不相信、沒警覺、沒動作的人，都在這一年宛如沒有心理準備就坐上超級雲霄飛車，歷經一場場大震撼。

在總體經濟上，中國經濟下滑，油價狂跌，英國脫歐，川普（Donald Trump）當選美國總統，一隻隻黑天鵝無預警出現，改寫全球財經版圖。

在職場變貌上，則有任天堂的“Pokemon GO”、Google的“AlphaGo”兩隻「狗」突然現身，以擴增實境（AR）和人工智慧（AI）兩種面貌，普及到大眾生活中，證明數位革命的來襲不僅又急又快，更一來就是翻天覆地！

在商業消費上，電子商務、社群行銷、大數據應用、分享經濟、媒體轉型等嶄新模式，則不再是紙上談兵，儼然成為造就一家家企業「獨角獸」的搖籃。沒有一個行業能自外於這波衝擊，也讓背後帶動各種工作的新陳代謝，進入前所未有的高峰。

2017年，職場大浪的第二張骨牌即將被推倒，因重力加速度，使得這一年成為名副其實的「劇變加速年」。此時，單靠「轉骨」已經不夠，必須「全面升級」才行。能在這場大逆襲中站上浪頭的人，將擁有充滿樂趣的搖滾年代；不知不覺者，手上的工作可就瞬間消失！

一切都還來得及，《Cheers》為你速解2017職場5大趨勢，讓你充滿自信地前行。

新科技的第三隻「狗」現身，人工智慧全面進入職場

全球都在拭目以待的“Amazon Go”實體智慧超商，將於2017年正式設立。有別於Pokemon GO的AR嶄新體驗、AlphaGo比人腦還深謀遠慮的決策，表面上，Amazon Go只是將新科技應用進實體店面中，讓結帳更快，但這個快，是快到連排隊結帳都直接省略！消費者只要先在手機下載App，便可自由地從貨架上取貨，離開商店時，智慧型感應器會直接扣款，帳單自動出現在手機中。收銀機前的結帳員，自然也不再有用武之地。