作者：林奇伯 / 2017-01 / 圖片：DogVacay提供

建立全新商業模式

平台風暴來襲，如何不被撲倒，還能反向抓住契機？賴玲如指出關鍵：「台灣企業和工作人最缺的，就是建立商業模式的能力，而這需要從每個人開發自己的嗅覺和創新能力開始。」

賴玲如分析，目前台灣2大電商PChome和富邦momo購物網仍處於突破國際化門檻的階段，尚未完全蛻變為超大型平台，這反而對新創事業是好消息。只要能找出供需端點，建立全新商業模式，都有機會以小搏大，甚至串聯全球，KKday、EZTABLE等服務導向平台都是很好的例子。

至於如何為自己加值升級？賴玲如提出3個建議：

以新科技創造便利，是主流顯學

現在的商業模式仍可再精進，未來若能做到像《哆啦A夢》般的情節，消費者伸指在螢幕上一點，就成功完成購買行為，等於做到台灣虛擬版的Amazon Go，以此為目標邁進，仍大有可為。

擁抱改變

不管是C2C（買賣雙方都是消費者）、B2C（供給方是企業）、B2B（買賣雙方都是企業）、B2B2C（商業進駐平台，賣給消費者），彼此的關係可能千變萬化，要有夠強的想像力來駕馭它。

熟悉各式數位平台

即使不會設計，也要會使用。工欲善其事，必先利其器，這是永恆的道理。