※歡慶粉絲70萬!12/31前加入Cheers LINE好友,抽大板根住宿券、威秀電影票、Cheers雜誌一年份!
當企業失去好員工的心,員工會先對工作失去熱情。企業平衡概念公司(Corporate Balance Concepts)創始人暨執行長卡布勒(Michael E. Kibler),多年來致力研究好員工離職的原因,他把明星級員工失去鬥志的階段稱為「電壓不足」(brownout)。
卡布勒說,「電壓不足與倦怠不同,電壓不足的員工,表現看起來還是不錯,持續付出大量時間、為團隊奉獻,會議上表現得體。」但持續提不起勁的感覺,最終就會導致A咖員工離開。
為了留住人才,企業和管理者必須避免好員工慢性枯萎。以下是最令明星級員工忍無可忍的八種企業文化,如果無法避免,好員工的辭職信也許很快會出現在主管桌上。
企業當然應該有規範,但不該制定短淺、甚至教條式的規則。比方說,細如牛毛的出勤規則,甚至連午餐時間或離開座位時間都管,就會讓員工受不了。當好員工感覺被管東管西,甚至有被監視感,他們大概寧可換地方工作。
人人生而平等,但在職場叢林裡,這一套不一定適用。
如果老闆對待所有員工都一樣,那麼最優秀的一群人,便會慢慢生成「反正做再好,所獲報償還是跟平庸者沒兩樣」這樣的想法。這最常反映在機關打考績上,如果基於人情,表現超群的員工也必須輪著拿「乙等」或「丙等」,難道能不委屈?
有一種說法指出,如果爵士樂團裡有個特別差的樂手,那麼不管其他人表現多精湛,觀眾對樂團的評價大概也只有那最爛樂手的程度。
其實企業也是如此,如果一家公司默許表現明顯有落差的員工,不加以訓練,任憑他們擺爛,就很可能拖垮整個團隊。