該和員工當麻吉？好主管的５不５要

樂羽嘉　│　2016-05　│　圖片：Shutterstock

當你好不容易升上主管，以為苦盡甘來，卻不知道管理責任有多麼沉重。為了避免成為最討人厭的主管，你一定要知道哪五種領導風格不OK、哪五個要訣能讓你備受愛戴。

■ 5個NG管理致命傷

如果你變成位高權重的中高階主管，很容易因為想讓一切面面俱到，變成部屬受不了的主管。

假如你不希望員工因你而走，最好避免下面五種會趕跑優秀人才的管理風格：

你當上主管絕不是因為全知全能。不管你的職銜是什麼，總有些事情得向別人學習，特別是自己的工作團隊，他們每天都在累積經驗，對於你還未察覺的問題，可能已經想出聰明又有創意的解法。

最好的主管不是懂最多的主管，而是大方承認你不是什麼事情都懂，把握每一個能夠向別人學習的機會。你要相信自己的學習能力，智慧不是來自幾天或幾星期的學習，而是一生的累積。

如果部屬有更好的點子、懂你不懂的事情，這不是壞事，還會讓你的工作變簡單，因為你不可能知道所有問題的答案。

有些主管會插手每一個環節以避免出錯，但這會嚴重破壞效率。如果你把一部份時間拿來盯部屬，也就限制了自己能用的時間，更不用說很容易看不清大方向。

好主管應該保持距離，給部屬自行下判斷、承擔風險的權責。好主管應該站在員工身後，而不是擋在他們面前，否則可能扼殺創意，讓他們綁手綁腳、喪失信心。

主管要懂得距離美，但可別直接「人間蒸發」。部屬需要自主權，也需要有人引導、回饋、確認他們沒有走偏。如果你一直搞消失，結果可能是員工覺得不踏實，不知道該往哪兒去，於是停滯不前，或他們決定自行向前衝，一切失去控制。

這種主管只想自己往上爬，搶功或利用別人也在所不惜。但遭利用的員工會開始討厭主管、停止貢獻點子，沒事也不會特別努力工作，傷害組織效能。最糟糕的是這種主管會爭功諉過，一旦沒有達成目標，就否認同事的努力、怪罪別人。

與部屬成為好友會很麻煩。你可能放寬標準，或為了不傷害對方感情，在溝通時不會完全坦白。長遠來看，欠缺建設性建議會限制他們的成長，而當他們了解你私生活的細節，也很難把你當成領袖尊敬。

不是說不能跟部屬當朋友，只是要處理進對應退的方式。