麥肯錫分析出56種「關鍵特質」，簡稱DELTA(Distinct ELements of TAlent)。DELTA特質，既是個人最值得投資的，也是政府在規劃終身學習時應該努力的方向。
看更多大數據、人工智慧以及疫情所帶動的產業轉型，讓許多工作的職能變形、甚至被機器取代。在《Cheers雜誌》跟成大聯名進行的「未來人才調查」中，有4成4的人資長認為，未來十年，有超過兩成的職位內容將翻新。
數位化是最夯的轉型趨勢，管顧公司Gartner在2021年趨勢報告指出，凡是企業中有數位長角色、並且參與在最高決策圈者，其商業產值可以增加2.6倍，結合數據分析與產業知識的混種行銷人才，可以為企業加值、帶出新的商模。
「3─2─2」代表什麼？發想人之一的哈佛商學院學者惠蘭斯（Ashley Whillans）解釋，「3」是3天實際到班，「2」是兩天在家工作，最後的「2」則是原本的例休。
本來預計是3年、5年、10年後才會發生的變化，因為新冠疫情，全都提前到來了。一場疫情，已經催生了一個新世界。不管你我喜不喜歡，都應該學習去擁抱它，這才是真正的「超前部署」！
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