請假「怪」理由,主管大考驗
作者、出處:劉鳳珍、2013-06 / Cheers雜誌153期
當主管遇到部屬想為了處理寵物事宜請假時,與其皺眉,不如換位思考寵物在Y世代心中的地位。
「如果部屬跟你請假,理由是家中貓、狗等寵物生病了,你會不會准假?」
A公司是製造業,協理級以上主管多是四、五年級生,6、70人中,舉手同意的只有4位。
B公司是服務業,經理級以上主管大多是六、七年級生,舉手同意的有20幾個,但更資深的營運層級以上主管,沒有半個舉手。其中一位四年級副總不解地皺了一下眉頭,彷彿想表達 :「這是什麼怪理由?」
如果你是主管,會准假嗎?
當寵物變成家人
這是過去我在企業演講時做過的小測試。原因無他,當Y世代在職場裡佔比愈來愈高,處理「異質化」的員工需求,也變成了考驗主管的新課題。
看看現在市場上的寵物商機,從食品一路延燒到美容、造型、寵物飯店、專屬泳池、寵物葬儀、寵物禮儀班......,其實就不難理解寵物在許多人生命中的角色日益重要。