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台灣美光董事長盧東暉:企業給員工最好的環境,是讓他永遠有東西學

《人才永續國際論壇》台灣美光董事長盧東暉:企業給員工最好的環境,是讓他永遠有東西學

做為台灣最大外商企業的台灣美光,曾多次被認證為亞洲、大中華區的最佳職場,台灣美光董事長盧東暉在天下學習與《Cheers》舉辦的「人才永續國際論壇」演講中分享,在職場打造具競爭力的學習環境,才能吸引頂尖人才在企業中追求創新。

大家都知道,我們半導體業有個摩爾定律(Moore's Law),我把這個定律叫做摩爾之鞭,它有兩個很重要的影響,第一、是半導體產業是全球化最直接受益的產業,整個產業的創新發展離不開全球人才的通力協作。第二、是製程技術推動摩爾定律,大約每兩年就會有一個新技術誕生,而正是因為這樣的定律,讓半導體人才高度自律,且不斷創新卓越。

正如剛才所說,半導體人才擁有的知識,保鮮期很短,每兩年就要學新製程、新的解決方案,在此前提下,要在半導體業工作,最重要的就是學習力,另一個關鍵能力則是團隊合作。半導體供應鏈中涵蓋太多專業知識,包括電子工程、材料、物理、化學、化工、數學等,人才之間必需合作才能一直創新突破。

究竟摩爾定律對一個產業發展的影響有多大?我舉汽車為例,假如汽車業符合摩爾定律,現在1加崙的汽油,理應可以做到開車從地球到月球往返二次,只需半小時;但實際上,我加滿油箱,卻只能從台灣美光的桃園廠往返台中廠兩次。

所以我們在半導體產業,面對任何挑戰永遠都是戰戰兢兢,因為不斷創新才能推動產業往前走,而在這樣高度依靠技術的企業中,要避免人才同質化,就變得非常重要。

企業要做的第一步,是吸引多元人才,包括女性與國際人才。每個人在職場上有各自期待的發展目標,尤其在亞洲,每個人都想當主管,所以除了制定公平有效的晉升機制之外,針對技術專業的珍貴員工,還要能給予相當於主管職的薪水與地位,以滿足員工想被肯定的心理需求。

再來是數據為本,且由下而上的決策模式。亞洲人很習慣由上而下傳達指令的企業文化,但在一群聰明又專業的員工中,若主管以高高在上的姿態做決策,不但出錯風險高,也容易引發反彈;反之,若能以數據為憑、由下而上做決定,相對客觀公正,也能讓員工感覺被重視。

另外,頂尖人才並不希望當團體中最聰明的人,他們希望可以在互相碰撞、激發求知慾的工作環境中成長。所以最好的企業文化,就是將所有頂尖人才都聚集在一起,讓他們互相切磋,提供發揮天賦的舞台。

28年來,台灣美光已經成長為台灣最大的外商雇主,今年員工總人數應會達到11,000人。而在2020年的世界經濟論壇中,台灣美光成為第一個加入全球燈塔網絡的台灣製造企業。美光能有這些成績,很大一部分原因來自於培養一流人才。

對於想進入這行業的年輕人,我會給予他們三個建議,第一、是International(國際化),選擇一家公司能讓你保持旺盛求知欲、不斷求進步的工作環境,你才有機會成為頂尖。第二、Patient(耐心),在半導體必須溫火慢熬,才能練就一身功夫;最後,是Stay focus(專注),隨著電子科技愈來愈發達,分心的機會變多了,但做這行必須要孜孜不倦、非常專注才能達到頂尖技術的境界。

半導體產業近年已成為台灣至關重要的產業,同時吸引許多人才投入,不少企業會抱怨人才都被半導體業搶走,但我要說句公道話,那就是半導體產業也同樣缺才,台灣在國外有許多優秀人才,若能吸引他們回流台灣,將有助於促進台灣社會與經濟發展,期許相關部門盡快規劃人才回流措施,讓台灣的半導體業更上層樓。