面對人才荒議題，默克醫療保健事業體台灣總經理余文慧，長期對於改善台灣的低生育率不遺餘力。她認為，少子化不只是政府、學校的責任，企業更是扮演關鍵的角色，因為唯有打造更多元共融的環境，才能激勵職場女性敢婚、敢生，在孕育下一代時有堅實的後盾。
大家都知道台灣的生育率非常低，甚至跟已進入高齡化社會的韓國比較，誰是世界倒數第一，這為什麼重要？因為直接影響的是台灣的人口替代率。台灣現在平均每名女性生下1.05個小孩，遠低於世界平均值2.1，這反映台灣未來恐面臨年輕勞動力減少、高齡依賴人口增加，照護成本與公共服務負擔大幅提升的老殘窮社會。
我舉例說明，1990年代，台灣的高齡依賴人口比率約1:10，代表一個高齡人口可以依賴十個青壯年，現在則是1:4，若不改變現況，到了2050年，將變成1:1.5，到時候年輕人的壓力將大到無法負荷。反觀對企業端的衝擊，請你試想2050年台灣的勞動市場將是什麼樣子，如果你是企業主，該怎麼辦？
對企業來說，「沒人，就沒有人才（No People, No Talent !）」，換言之，企業的存續也就成了問題。
進一步探究低生育率的問題，原因錯粽複雜，包含台灣高教育普及化，使青年人生計畫推延結婚成家、高房價與高育兒成本，使年輕人晚婚、晚生等。對於這些龐大的問題，我並沒有答案，也不認為這些問題輕易就可以解決，但我在過程中發現，企業終究可以做些什麼。
我們解析低生育率的問題，發現有部分女性延後生育，是因為難以面對「工作與生活互相衝突（Work-Life Conflict）」，而這點是企業可以著力的。
因此，默克串聯產官學研在2019年發起改善低生育率的智囊團會議，同時也很感謝國健署去年起擴大「不孕症治療（試管嬰兒）補助方案」，讓45歲以下女性進行生育治療並享有補助，截至今年7月以來，已成功催生超過3千名寶寶。
另外，默克也號召國內外企業組成「友善家庭聯盟（Alliance of Family-Friendly）」打造友善家庭的台灣職場。在默克內部，我們提供優於台灣勞基法的產假與育嬰假、設置哺（集）乳室、人工受孕補助與諮詢，彈性的工時與模式等，讓員工不必在工作與生育下一代之間掙扎；默克相信，公司為員工做得越多，我們越能吸引到人才。
另一方面，在人才培育上，默克也帶領員工實踐SDGs（永續發展目標），並強調多元共融（DE&I）的企業文化，我們認為，人才需要有歸屬感。我身在一個國際企業，觀察到人才來自全世界，企業是否能包容多元文化、協助員工實踐自我，是攸關人才是否產生歸屬感的關鍵。
若台灣企業想落實DE&I，除了要先深入了解DE&I的內容，更重要的是「由上而下」執行，唯有企業領導者重視多元共融並徹底執行，才能將多元共融深根於組織文化中，在默克，這點是金科玉律。
因此，請各位企業主管們，回頭檢視你們企業內部員工的資料（What is the data of the employee workforce），包括員工和主管的性別比、年齡比等，從中觀察有哪些組織文化的包容力尚待改進，再對症下藥逐步改善。
最後我想呼籲大家，一起參與並在企業內部推動友善家庭政策，支持永續人口、邁向永續人才與永續企業，阻止台灣年輕人承受難以負荷的未來。