軌道交通通訊產品事業處經理 - 李崇漢
還記得以前在某手機品牌工作到凌晨兩點,一級主管午夜12點還能馬上召集會議的日子,讓李崇漢知道這不是自己想要的生活。十二年前來到四零四,目前管理一個事業群、底下帶著27人團隊,你以為李崇漢依然每天工作到11、12 點嗎?那你就錯了,他可是帶頭參與各式各樣活動的要角。像是跟著單車社挑戰二橫一豎(新店 -> 北橫 ->中橫),騎上阿爾卑斯山;帶著國中、國小的兩個孩子一起跑馬拉松,今年甚至成為運動會的領隊,讓人不禁對於李崇漢工作與生活兼顧的生活感到好奇。

怎麼會有時間?「大家是很忙沒錯、工作壓力也很大,但大家都有共識下班後從事活動。」李崇漢認為,產能來自紀律,想要加班到某個時間才走,可能效率很差,「工作不在一天、兩天,也不在一週,我們希望你有續航力。運動可以帶來快樂的感覺,所以效率也比較好,長期來說耐壓性也比較好,當然也會反映在績效表現上。」

快樂的下班生活,正向回饋工作
不過,許多公司都有社團,弔詭的是,員工卻不見得有時間參加。在四零四,「下班後的生活」不僅備受鼓勵,更藉由許多機會促成,像是志工活動。李崇漢每次從事志工活動回來,都充滿了飽飽的能量。而持續不斷的下班活動,也讓員工之間的私人情誼更緊密,正向回饋到工作上,更讓團隊的協作能夠順利進行,而非只是口號。李崇漢舉例,以前他和一位管理後段生產的同事常常一起騎單車,騎車的過程中兩人常常分享彼此工作的甘苦,無形中加強了彼此的了解與信任。有一次,他接了很大的案子,需要後段製造單位全力配合,因為有著患難與共的情感,使得兩單位在執行專案的過程中,團隊共識與溝通都更有效率,省卻了跨部門溝通的障礙。

每個人在不同時期對快樂有不同定義,李崇漢建議要自己去找尋,「現在我對快樂的定義是,希望能夠成就一些年輕人,幫他們找到發揮的舞台。」隨著公司不斷成長,有更多資源和系統讓年輕員工有機會可以奮鬥,在幫助台灣加值的同時,也在幫自己加值。

產品經理 - 張功業
一直以來做的工作就是產品經理,張功業滿足於產品幫個人、社會創造的價值,也創造屬於自己的成就感。不過進到四零四,他也是花費了好大一番工夫磨合。大學念外交、研究所念MBA,不同於公司大部份的PM都是理工背景,他以前的工作又是B2C,與四零四的B2B差距頗大,所以幾乎是從零開始。

幸好公司每年都會安排訓練課程,包括專業領域知識,以及工作上的技巧如中英文簡報。即使進來一年後張功業才敢說自己比較熟悉專業領域,但他很快就大放光芒。當時張功業接手一個定位不明的產品線,也因此業績一直拉不起來,後來他實際了解市場需求,並與研發團隊一起討論最符合定位的產品規格、產品價格,「從結果來看,3年之後業績已經翻了5倍,我覺得這是很有成就感的事情。」

再忙,也要分時間給自己
張功業定義的快樂工作,在於在工作上擁有成就感。「成就感不見得是實質的收入,還有工作表現被肯定、自我的學習與成長,只要這些面向都可以被滿足,我就會覺得來上班雖然很累卻很有意義。」例如每週一上午9~10點的「讀思樂」時間,網路、電話統統被切斷,就是要讓大家心無旁騖的專心閱讀與工作無關的書籍,在第一天沈澱好自己,準備衝刺接下來的一週。產品經理的工作相當龐雜,必須掌握市場需求、了解客戶的應用需求、協助產品的開案與專案管理,一直到上市、行銷、前線教育訓練等等,常常得在各部門穿梭,每週一上午一小時的寧靜,因此格外珍貴。

即使工作再忙,張功業還是會撥時間給自己與家人,平時參加高爾夫球社,靠打球舒壓;每年也會安排兩次長天期的國外旅遊,放空心思,迎接休假回來後的新挑戰。最近剛成為新手爸爸的他笑說,現在的生活「非常不平衡」,但時間管理運用得當的他,相信很快就能找到工作與生活的新平衡。