作者:張道宜 / 2018-01 / 圖片:unsplash.com

零工經濟掀起對既有工作模式的強力挑戰,當它與其他科技趨勢結合,更迸發出各種新興職種。另方面,因應長照、少子化等社會現象,也為許多傳統工作者帶來新機會。

講到零工經濟,你還只想到Uber司機,或是兼職外送員嗎?事實上,有許多你不知道的職業、技能,也逐漸「零工化」,轉型為自由工作者,包括法律、會計、甚至科學都受到影響。

權威科學期刊《自然》(Nature)在2017年10月發表的「未來工作」特刊,就揭露愈來愈多科學家擁抱零工經濟。例如美國科學研究者與科技公司的媒合平台LabMate,去年5月上線至今,已吸引逾200位科學家登記接案。

哪些職務正應運而生,哪些專業在自由市場中又正是「當紅炸子雞」?跟你想像的可能很不一樣。

電競家教

電競產業掀起的滔天巨浪早已不必贅述,除了2022年第19屆亞洲運動會將把電競納為正式比賽項目,躋身職業聯賽或國際賽事的電競高手,更儼然是項新興的熱門工作。而在校園中的學生社群裡,電競功力的高低,甚至可能影響一個人的人際關係。

因應「快速練功」的需求,美國、韓國、中國都開始出現「電競家教」,標榜可擔任個人的電競教練。

例如,美國新創事業Gamer Sensei就在去年獲得創投400萬美元(約新台幣1.2億元)融資。Gamer Sensei 是個線上電競玩家教練平台,媒合電競遊戲專家與學員,依據個別程度與需求,以一對一線上教學方式提供服務。目前 Gamer Sensei 已支援《英雄聯盟》、《Dota 2》等10餘款熱門遊戲,課程價格從每小時5~187.5美元不等。

區塊鏈開發工程師

你懂區塊鏈嗎?根據自由工作媒合平台Upwork統計的熱門技能排行,「比特幣」與「區塊鏈」分居2、3名,僅次於「機器人」,隨著比特幣價格水漲船高,ICO(Initial Coin Offering,首次代幣發行)熱潮風起雲湧,區塊鏈技術在金融科技領域的無限潛力,帶動市場對於這項技能的龐大需求。

區塊鏈開發工程師(blockchain developer)任務相當多元,包括為客戶設計客製化的區塊鏈,或是ICO募資,也就協助客戶發行代幣、募得資金。雖然在台灣,相關職務仍以全職工作為主,但在美國Upwork這類的接案平台,已經有許多專家透過兼職維生,時薪可達50~100美元,可說是最夯的職缺之一。

遛娃師

2017年在中國相當熱門的「遛娃師」,其實就是負責設計、帶動親子活動的帶隊老師。隨著中國城市的就業環境急遽改變,許多上班族直到週末才有空帶小孩出門,但要去哪裡玩?玩什麼?大大難倒滿腦子都是工作的年輕父母,「遛娃經濟」需求由此而生。

一個及格的遛娃師不僅要喜歡與小孩互動、懂得設計活動內容,還得具備幼教、健康護理等資格。值得注意的是,這類工作也逐漸從個人接案,發展成新創企業。例如主打「兒童體驗式成長平台」的新創「麥淘親子」,就在2016年完成7,000萬人民幣的B輪融資。

滲透測試專家

惡名昭彰的勒索病毒WannaCry可說是2017年全球最大的威脅之一,資安事件頻傳,引起各界關注同時,也帶來更大的商機,在Upwork最新的自由工作技能排行中,「滲透測試專家」(Penetration Testers)正名列第4名。另外類似的「漏洞評估專家」(Vulnerability Assessment Specialists)也名列技能前15名。

就像電影《神鬼交鋒》中的詐欺犯後來成為FBI得力助手一般,所謂滲透測試服務,就是委請第三方資安團隊,嘗試入侵該企業網站、系統等軟硬體設備,找出潛在漏洞、評估安全風險。滲透測試專家不僅考驗技術,職業道德和個人口碑也是重要的衡量指標。

寵物旅遊策劃師

很多毛小孩的主人,都希望帶著自己的寵物出外旅遊,但受限於交通、住宿與行程安排,往往只能寄放在朋友或寵物店。香港近年開始出現寵物旅遊諮詢的行業,也推出相關課程,讓完成課程者可以透過接案來取得工作機會。

但這樣的工作並不輕鬆,不僅要了解寵物、配合主人的需求,更要根據寵物的年紀、品種、個性、與鄰近的動物醫院,設計專屬行程,高度要求個人化。再加上機場、飯店對於寵物的規定不一,計畫能否符合客戶需求,挑戰不小。