當代最具競爭力的商業武器：大數據 Big Data

歐美地區大數據相關職務的年薪達350 ∼ 475萬元。《華爾街日報》（The Wall Street Journal）指出，資料科學家年薪甚至可達950 ∼ 1,600萬元。在台灣，目前大數據相關工作的月薪從5萬元起跳，上看10萬元。

當世界衛生組織（WHO）在2014年10月公布伊波拉病毒（Ebola）在全球有8,997個感染病例，並奪走4,493條人命的警訊時，加拿大的Bio Diaspora公司運用地理資訊系統（GIS）結合大數據（big data），發布了一張動態全球病毒地圖，預測下一個可能引爆伊波拉病毒的地區。

Bio Diaspora分析全球航班資訊、人口移動、溫度、濕度變化等資訊，建立模型，找出下一個可能爆發感染的傳染途徑。就像2008年Google推出流感預測趨勢（Google Flu Trends），透過分析使用者在各地區搜尋流感相關的關鍵字，來預測流感會爆發的地區。這些幫助人類「未卜先知」的工程，就是大數據的魅力。

與其說大數據是新科技，更正確地說，它是種革命性的概念。隨著數位化、網路化，資料累積的速度超乎想像。舉例來說，在Facebook上每10秒有5,000多萬則以上貼文、Apple Store每分鐘有5萬個App被下載、Google每分鐘有400萬筆關鍵字搜尋，這些驚人數字的背後，隱藏了巨大的商機、預測性以及決策的影響力。

根據國際數據資訊（IDC）預測，大數據整體技術與服務市場的年複合成長率為31.8％，市場規模至2016年將達到238億美元（約新台幣7,500億元）。隨著大數據成為顯學，人力市場對相關人才的需求強烈，IT研究及顧問公司Gartner指出，全球至2015年因大數據所產生的IT技術職務，將有440萬個。麥肯錫（McKinsey）更預測，至2018年，單在美國就有14～18萬的專業資料分析師職務需求量。

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智能＋互聯技術，掀起3波產業劇變：物聯網 IOT

2020年的全球物聯網商機達9.8兆元。IT研究及顧問公司Gartner指出，其中約80％來自物聯網技術所衍生的資料分析與應用服務，物聯網的裝置也將超過280億個。

它是台積電董事長張忠謀口中的“next big thing”，是聯發科董事長蔡明介預言「讓台灣科技產業重新洗牌」的關鍵好牌，更是鴻海集團董事長郭台銘強調「代工廠一定要搭上的趨勢」。它，就是物聯網（Internet of Things, IOT）。

什麼是物聯網？從字面意義來看，是讓生活中所有用品（物）搭載感知技術，並擁有網路連線的能力（聯）。日後，冰箱、汽車、手表甚至辦公桌，都能連上網路，並透過隨時蒐集的數據，主動在適當時機提供你必要資訊。科幻電影中遍布「人工智慧」的場景，再也不是夢想。

「今年我們已經由e化（electronic）時代走向i化（intelligence）時代，」台灣物聯網聯盟理事長、華苓科技董事長梁賓先指出。人跟物之間的互動愈來愈強，將帶來全方位的影響。

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用好故事、酷影音在手機上虜獲人心：內容行銷 Content Marketing

相信身邊親友推薦分享內容的消費者佔9成。美國新聞網站評估公司NewsCred統計，其中有80％的人喜歡上Facebook與品牌互動，91％的人已取消訂閱品牌廣告信件，86％的人直接跳過電視廣告。

回顧2014年奧斯卡金像獎頒獎典禮，最令人印象深刻的橋段，當屬主持人艾倫．狄珍妮（Ellen Lee DeGeneres）突如其來吆喝眾家明星一同入鏡的自拍。1小時內，這張照片在Twitter上被轉推超過100萬次，更病毒般迅速在Facebook、Instagram等社群平台擴散。這是三星的精心安排，更是將「內容行銷」發揮得淋漓盡致的案例。

根據內容行銷學會（Content Marketing Institute）定義，舉凡透過產出、傳播有價值的內容，來達到吸引消費者的目的，且在不推銷產品的同時，仍讓顧客自發性買單，就是標準的內容行銷。

換言之，只要你的工作涉及「品牌」，或者有宣傳商品和服務的需求，就不能自外於這項行銷新趨勢──優質內容加上「包裝」得宜，透過口碑傳播，往往比廣告更能發揮驚人威力。

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加速行動影音和電商新革命：4G

台灣在2015年的4G預估用戶數為845萬戶，研究機構國際數據資訊（IDC）預測比2014年成長156％。

在各大電信營運商衝刺門號的帶動下，快速普及的4G（第四代行動通訊技術標準），即將掀起另一場革命。

對企業與個人來說，面對成長迅速的4G環境，在管理、公關、行銷、電子商務、社群經營等面向，都需要新思維。除了電信基礎建設有關的資訊架構、流量管理、網路規劃、系統營運、系統整合等工程人才需求外，更值得關注的，則是各種創新「應用」的開發。

台灣第一家線上直播社群平台LIVEhouse.in執行長程世嘉指出，和3G相比，進入連網速度更快、頻寬更大的4G時代，成長最快的一端就是影音。「不管工作或生活，都進入影像溝通的時代，」他指出。

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端點愈多，2015愈加風起「雲」湧：雲端運算 Cloud Computing

國際數據資訊（IDC）調查報告顯示，全球有近三分之二的企業計劃導入或正在使用雲端科技。超過50％的企業認為，雲端科技在公司的年度策略中具有最高優先性。

早在2010年，台灣媒體就出現「雲端」一詞，並將當年命名為「雲端元年」，只是初次登場，卻沒有掀起太大波濤。直到2014年初，雲端運算技術終於引發浪潮，不少業界人士都指出：「雲端終於要開始大張旗鼓了！」

繼亞馬遜雲端服務（Amazon Web Service, AWS）來台設立辦事處後，不僅微軟（Microsoft）和Google依序宣布，將雲端平台進駐台灣，IBM也推出名為「大膽行動」的雲端計畫，吸引台灣業者合作。

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取代勞力，促使你我提升腦力：機器人 Robot

每安裝使用一個機器人，就可新創出3.6份工作。Metra Martech預測到2016年，機器人在全球電子行業中還會再帶來11萬份工作。

機器人已經以迅雷不及掩耳的速度進入你我的生活、工作和娛樂中。這不是科幻小說的情節，自動化科技的快速發展，加上勞動力不足的危機意識，讓愈來愈多企業爭先恐後投入機器人的研發與製造。

依照用途，機器人可分「工業型」與「服務型」兩種。工業用機器人大量應用在工廠，取代重覆性勞力密集的工作；而服務型機器人在不久的未來將進入家庭，成為人類的親密夥伴。

機器人出現，會不會引發更嚴重的結構性失業？不無可能。微軟創辦人比爾．蓋茲（Bill Gates）就提出建言，要求白宮正視科技減少低層次技術工作的效應。

英國牛津大學研究顯示，未來10～20年，行動機器人和智慧電腦會取代半數以勞動為主的工作，超過700種職缺可能消失。

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把老年生活變彩色，商機動起來：高齡照護 Geriatric Care

日本產經省預估，全球銀髮產業商機至2025年達1,200兆元；台灣市場則上看3.59兆元。

2025年，當台灣65歲以上的人口比率達20％，將進入超高齡社會，「快樂養老」尤其會是一門好生意。

相較於年輕人面臨激烈就業競爭及平均薪資倒退，在二次世界大戰後（1946～1964年）出生的這一群人，被稱為戰後「嬰兒潮」（Baby Boomers）。他們經歷有史以來最富裕、物質最不虞匱乏、世界經濟起飛的時代，而轉眼間，他們即將逐步進入退休生活。

全球商業調查公司Freedonia研究報告指出，美國高齡照護服務產業每年成長5.2％，至2016年規模將達到3,195億美元（約新台幣10兆元），成長最快為照護設備，其次為居家服務及居家輔助設備；金額則以醫藥佔比最大。

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全方位的綠色生活時尚來臨：有機 Organic

2018年亞太地區有機食品市場預估營收將達1,980億元，2014～2018年成長率將為8％。2013～2018年美國有機食品市場的年複合成長率，更預估高達13.8％。

說到有機，過去最直接的連結總離不開各種農產品。但在健康概念走紅下，有機涵蓋的範疇正快速擴充，從吃的到用的，從產品、服務甚至時尚，迅速攻佔生活各面向。

什麼樣的人適合從事有機產業相關工作？首先，必須有強烈的環保和健康意識，追求自然生態的永續發展與平衡。因為有機不只是不用化學物質和農藥這麼簡單，更是一種態度和理念的實踐。

有些管理嚴格的有機產業企業，規定除了產品或原料來源必須為有機栽種外，員工不得擦香水和指甲油，員工餐廳只提供有機蔬食，工廠和辦公環境是綠建築，必須與昆蟲和平共處。

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