天王CEO聯手：王品 × 薰衣草森林 × AVEDA
帶領學員洞察商機，全面掌握顧客需求
9/16、10/7、10/21
當消費者越來越挑剔，誰能掌握百變的顧客需求，誰就掌握市場。但如何洞察新的需求和商機？從中釐清產品定位與價值主張？經營上又該如何訂價與行銷？顧客關係該如何開發與維繫？
本系列課程希望藉由實務經驗、以及系統化的分享，幫助學員更深入掌握顧客需求。
◤ 顧客關係管理：從擺盤到微笑弧度，都是讓顧客買單的設計
◤ 洞察消費心理：清楚定位多品牌，掌握市場「多」又「準」
◤ 價值行銷策略：用「價值」取代「價格」，創造新藍海
導師
王國雄 （王品餐飲集團副董事長暨總經理）
王村煌 （薰衣草森林執行長）
朱 平 （AVEDA創辦人）
時間
9/16、10/7、10/21 18：30～21：00
地點
台大醫院國際會議中心 （台北市中正區徐州路2號） 
報名方案
全系列三堂課 3,900元 （原價6,000元）
兩人以上合購再享９折優惠
報名圓滿結束
單堂課程 1,500元 （原價1,680元）
(本方案已為優惠價格，恕不再折扣優惠)
報名圓滿結束
加值權益
本系列講座包含３堂課：
系列１：顧客關係管理
系列２：洞察消費心理
系列３：價值行銷策略
學員權益：
| 全系列三堂合購 | 單堂課程 | |
| 《Cheers 2014頂尖業務員的私房筆記2：人脈×市場》 | ✓ | |
| 《Cheers》雜誌6期 | ✓ | |
| 課前學習資源 | ✓ | ✓ |
| 課後PPT下載（依講者授權為準） | ✓ | ✓ |
| 加贈：互動輕食餐會1場 | ✓ | |
加贈：Cheers CLUB學員專屬社群平台， |
✓ | ✓ |
課程時間
| 9/16（二）【王國雄互動分享】顧客關係經營 | ||
| 18:30～19:00 | 報到交流 | 本場提供互動輕食餐會，敬請準時報到 |
| 19:00～19:05 | 課程開始，主持人開場 | 主持人：Cheers總編輯盧智芳 |
| 19:05~19:45 | 【王國雄互動分享】 | 王品集團，是全球餐飲業中，極少以多品牌發展而成功的案例。 在台灣，每兩人就有一位曾到「王品集團」用過餐，13個品牌齊頭並進，事業版圖更跨逐海外。王品集團強調「每一次和顧客互動，就是一個產品。」多品牌成就王品，從擺盤到微笑弧度，帶你認識王品的待客之道。 |
| 19:45~20:00 | Break 交流 | |
| 20:00~21:00 | 【深度互動時間】 | 邀請讀者一對一向王國雄提問、交流 |
（本課程已於2014年8月1日更新，主辦單位保有課程內容更動權利，敬請以網站公告為準。）
| 10/7（二）【王村煌互動分享】洞察消費心理 | ||
| 18:30～19:00 | 報到交流 | |
| 19:00～19:05 | 課程開始，主持人開場 | 主持人：Cheers總編輯盧智芳 |
| 19:05~19:45 | 【王村煌互動分享】 | 從台中新社山區發跡，到現在6個品牌集團化的經營。薰衣草森林事業版圖跨足了 民宿、餐廳、婚宴、芳療商品等。多角化經營，但品牌卻有明顯的定位區隔。當許多企業在為尋找消費者所苦，薰衣草森林對市場、TA、產品、服務的洞察，值得參考。這股紫色夢想，是如何精準看見消費者的感動呢？ |
| 19:45~20:00 | Break 交流 | |
| 20:00~21:00 | 【深度互動時間】 | 邀請讀者一對一向王村煌提問、交流 |
（本課程已於2014年8月1日更新，主辦單位保有課程內容更動權利，敬請以網站公告為準。）
| 10/21（二）【朱平互動分享】價值行銷策略 | ||
| 18:30～19:00 | 報到交流 | |
| 19:00～19:05 | 課程開始，主持人開場 | 主持人：Cheers總編輯盧智芳 |
| 19:05~19:45 | 【朱平互動分享】 | 肯夢AVEDA堅持用「價值」取代「價格」跟消費者溝通的作法，在微利當道的今天，開創出另一種不同思維的藍海策略，不只養出一批忠誠消費者。更是內部員工的共同信念。但「價值」如何定義？消費者為何買單？考驗所有人的真能耐。 |
| 19:45~20:00 | Break 交流 | |
| 20:00~21:00 | 【深度互動時間】 | 邀請讀者一對一向朱平提問、交流 |
（本課程已於2014年8月1日更新，主辦單位保有課程內容更動權利，敬請以網站公告為準。）
報名圓滿結束